TTRCASINO

НЕ работает у меня ни 1 ни просто ru

 

пропробуй браузер другой

 

с Proxy for Chrome полет нормальный, без - зеркало норм работает

 

Поставил впн хола в казино зашёл, играть можно или нет?

 

Всем привет,возникла идея,может не очень,сделать внизу сумму итоговую чтобы выводилась ---сумма депозитов и сумма выводов итоговая,чтобы понимать как катаешь??как такая и Тырыч??

 

TTR, спасибо за рассмотрение моего вчерашнего обращения. Вот этого:

Вот решение:

Я уже писал, что несогласен с решением, вчера не было времени аргументировать, напишу сейчас. Прошу рассмотреть аргументы по существу, а не формально.
Ты считаешь, что я мог абузить бонус по большой ставке на цвет. Не знаю, как так можно получить выгоду, ну допустим можно.
Но я так не играл. Вот сообщение, в котором понятно изложена структура игры в рулетку и отмывание бонуса:

Что значит моя ставка в рулетку 5 000руб за спин? Это к примеру 10 ставок по 300руб в номер и 10 сплитов по 200руб. Это не крупные ставки на шансы (цвет, чет-нечет и т.д.) Фактически это несколько ставок, каждая из которых не превышает 300 руб, что соответствует правилам отыгрыша. В другие лайв игры я не играл. Какого либо преимущества перед казино я не пытался получить, нечестной игры с моей стороны не было. Бонус я отыгрывал в автоматы до тех пор, пока не увидел в личном кабинете вот это:

Welcome Package Отыгрыш завершен 7 000 RUB 280095,00 / 280000,00 (100 %) 06 августа 2016, 11:08 30 июля 2016, 11:08

Я играл около 10 часов, чтобы отыграть бонус. За это время никаких уведомлений что я нарушаю правила казино я не получал. Узнал только когда мне отклонили выплату за нечестную игру. Получается я мог играть неделю до 06 августа, потом запросить вывод и получить конфискацию.
Своевременное уведомление игрока о нарушении правил - важнейший принцип работы казино, попробуйте прийти в казино и сделать ставку больше возможной - просто не дадут сделать, а если крупье прозевал, рассчитают по факту и уведомят о максимуме, могут быть другие варианты, но не бывает ситуации, что игрок всю ночь играл, а под утро подошел к кассе с фишками, и у игрока их отбирают, потому что 10 часов назад он несколько раз поставил за спин больше максимума для стола.
Считаю, что нечестной игры с моей стороны не было, ставки в рулетку по 300руб в номера и сплиты не дают преимущество игроку и правил отыгрыша не нарушают. Можно сказать, что общая сумма ставки за спин более 300руб формально правила нарушает, но иначе в рулетку невозможно играть, о чем написал snvosk.
TTR, с уважением отношусь к тебе как к игроку, иначе я бы не стал здесь ничего писать, прошу рассмотреть ситуацию не формально, и если меня обвиняют в нечестной игре, подтвердить, что это обоснованно.
P.S. Вот пример рассмотрения по существу, где игрок формально нарушил, но ясно что он не абузер:
ttrblog.ru/forum/threads/ttr-casino-annulirovali-vyjgrysh.1154/

 

В продолжение темы. После того, как у меня конфисковали весь выигрыш, мне оставили сумму депозита 7 000руб. Никакого активного бонуса уже не было. Я еще поиграл в рулетку и заказал вывод:
01 августа 2016, 18:19 Отклонен Выплаты 23 207 RUB

У меня опять все забрали, вот такое письмо я получил:
Уважаемый Игрок,
К сожалению, вы нарушили наши бонусные условия по максимальным ставкам с активным бонусом. На странице четко написано, что "7b. Игрок должен выполнить требования по отыгрышу (вагеру) бонуса прежде чем он сможет ставить ставки больше чем €5/$5/₽300/฿0.01 или 5% от депозита сделанного для получения бонуса при сумме депозита выше €100/$100 (или эквивалент в другой валюте)". Вы можете прочесть их полностью здесь: https://ru.ttr.casino/ru/terms-and-conditions
Поэтому мы восстанавливаем ваш первый депозит, конфискуя полученный с него выигрыш.
Пожалуйста, играйте честно в будущем.

Best regards,
TTR Casino Support Team!

Это тоже нечестная игра, даже при отсутствии бонуса когда я играю просто на свой депозит??

 

Все правильно ТТР говорит, если можно было бы в лайв казино играть с бонусом( без макс ставки ) давно бы уже миллионером был. Даже если он прислушается к тебе, то это создаст прецендент в дальнейшем для таких же как ты. Мол почему ему да, а мне нет.

 

Просто 5% от бонуса 10000 рублей это 500 рублей за ставку, играть в рулетку при минимуме 100 рублей в номер не нарушая правил это бред просто, или уберите рулетку из отыгрыша бонуса вообще или измените лимиты ставок и вагер.
Просто до рулетки не добрался еще, по идеи с такими ставками там чтоб поставить простые шансы(цвет, дюжины) ты уже должен нарушить правило бонуса.

 

Зачем убирать собственно? Я сомневаюсь, что это кому-то мешает. Не устраивает - не играй, все просто.

 

Просто каждый раз придется объяснять что общая ставка при бонусе на игру в рулетку 300--500 рублей( при том что в номер минимум 100рублей)
Любой здравомыслящий( хотя сомневаюсь что такие есть в казино)игрок в рулетку скажет что играть в нее закрывая только максимум 5 номеров (без простых шансов) это тоже самое что покупать в блэке к 20 очкам.

 

угу 30 тысяч ставишь на красное и одновременно 30 на черное..
За один спин 60к бонуса отыграл..

 

TTR, вот вторая ситуация. Я отыграл бонус на первый депозит 7 000руб.
Вот информация из личного кабинета раздел журнал бонусов:
Welcome PackageОтыгрыш завершен7 000 RUB280095,00 / 280000,00 (100 %)06 августа 2016, 11:0830 июля 2016, 11:08

Вот информация с раздела бонусы:

Бонусы
Для выбранной валюты нет бонусов.
Журнал бонусов

Так как администрация казино считает, что я нарушил правила отыгрыша, вывод средств отклонен
31 июля 2016, 09:03 Отклонен Выплаты 42 002 RUB
все деньги кроме первого депозита 7 000руб. конфискованы. На эти семь тысяч (мой депозит) я снова играю в рулетку, так как никаких бонусов мне отыгрывать не надо. Немного выигрываю, заказываю вывод:
01 августа 2016, 18:19 Отклонен Выплаты 23 207 RUB

Снова отказ и конфискация средств, причина - игра по ставкам выше чем 300 руб.
Я поясняю саппорту, что я ничего не отыгрываю, у меня нет активных бонусов, в ответ - ссылка на пункты отыгрыша бонуса.

Вот переписка с саппортом:
TTR Casino - Live Chat:Hello, thank you for playing at our casino! How could I help you? Hallo! Danke, dass Sie in unserem Casino spielen! Was können wir für Sie tun? Здравствуйте, чем мы можем Вам помочь?
00:02Роман:вопрос: в чем причина конфискации средств с моего аккаунта?
00:03TTR Casino - Live Chat:Сейчас проверим
00:04TTR Casino - Live Chat:вы нарушили наши бонусные условия по максимальным ставкам с активным бонусом
00:05Роман:у меня нет активных бонусов
00:05TTR Casino - Live Chat:На странице четко написано, что "7b. Игрок должен выполнить требования по отыгрышу (вагеру) бонуса прежде чем он сможет ставить ставки больше чем €5/$5/₽300/฿0.01 или 5% от депозита сделанного для получения бонуса при сумме депозита выше €100/$100 (или эквивалент в другой валюте)". Вы можете прочесть их полностью здесь: https://ru.ttr.casino/ru/terms-and-conditions
00:06Роман:повторюсь, у меня нет активных бонусов, я ничего не отыгрываю
00:06Роман:Вот информация из личного кабинета:Бонусы
Для выбранной валюты нет бонусов.
00:09TTR Casino - Live Chat:30 июля вам был выдан бонус
00:10Роман:я его отыграл в этот же день
00:10Роман:Welcome Package Отыгрыш завершен 7 000 RUB 280095,00 / 280000,00 (100 %) 06 августа 2016, 11:08 30 июля 2016, 11:08
00:11TTR Casino - Live Chat:13. Игрок должен выполнить требования по отыгрышу (вагеру) бонуса прежде чем он сможет ставить ставки больше чем €5/$5/₽300/฿0.01.
00:11Роман:так как я нарушил условия его отыгрыша, у меня были конфискованы все деньги, кроме депозита, на свой депозит я играл уже без отыгрыша
00:11TTR Casino - Live Chat:Бонусные условия: https://ru.ttr.casino/ru/bonus-terms
00:12Роман:это пункты к отыгрышу активного бонуса, я ничего не отыгрываю
00:12Роман:у меня нет активного бонуса
00:12TTR Casino - Live Chat:Письмо с разъяснениями направлено вам на почту. Мы можем ещё чем-либо вам помочь?
00:13Роман:нет


Никаких активных бонусов у меня нет, я ничего не отыгрываю, просто делаю ставки в рулетку на свой депозит. Считаю, что ссылка на правила отыгрыша бонуса не может применяться, если нет самого бонуса.
Или я опять абузер?
Прошу это сообщение рассмотреть как жалобу на работу казино. Если в первом случае при отыгрыше бонуса на первый депозит я пишу как просьбу, то здесь однозначно жалоба на действия менеджеров, которые конфискуют деньги за нарушение отыгрыша бонуса в тот момент когда я ничего не отыгрываю.
Если это необходимо, прошу модераторов перенести сообщение в соответствующий раздел.

 

Так в правилах написано, что макс ставка 300 рублей. Как можно понять по иному я хз.

 

Здравствуйте. Будем разбираться, если все действительно так как Вы описали и у Вас не было активного бонуса на момент когда Вы начали играть с суммы в 7000 рублей, то аннулировать Ваши выигрыши, конечно же, нельзя.

Постараюсь в ближайшее время ответить.

 

Роман, приносим извинения за данную ситуацию. Все средства возвращены на Ваш аккаунт. Возникла путаница из-за вчерашнего инцидента. Еще раз примите извинения.

 

Вопрос в том что правила не всегда сочетаются со здравым смыслом.
По таким правилам играть в рулетку нет просто смысла, хотя это можно, это тоже самое если б бонусная игра включалась от 3 активных линий а играть можно по правилам бонуса лишь одну.

 

Тут вопросов нет, после того как я повторно написал в саппорт оперативно разобрались, все деньги мне вернули на аккаунт.
Это внушает надежду, что ситуация по отыгрышу бонуса и ставками в рулетку тоже решится в конструктивном ключе.

 

Дело в том, что если не ограничивать ставку в живом казино, то появляется просто массу возможностей для мошенничества с бонусом.

Тут либо оставлять как есть, либо просто делать отдельный бонус для живого казино с завышенным вагером.

 

вчера не пришел кэшбэк, чат в казино не работает, мультов не делал других правил не нарушал

 

Вчера пришел кэшбэк, когда отдыхал на природе, решил покатать с телефона, зашел в кои пару спинов и бонус, но тормоза в бонусе ужасные, ладно помучился, бонус отыграл, через пару спинов опять бонус, но ждать уже не было желания пока с этими тормозами колесо фортуны открутится до конца, думаю дома открою. Когда дома с пк открыл сессия не продолжилась, написал в сапорт, но они даже ответить не удосужились.

 

С телефона не пробывал зайти?

 

Если проблема еще не решена. Скиньте почту на которую регистрировались на TTR Casino.

 

речь о ТП, а не о бонусе.

 

Проблемы с выплатой на киви? Заказал, ждал, ждал. В итоге написал в саппорт, говорят надо им с менеджером там разговаривать, тех. проблемы. Уже второй раз заказываю выплату, и не могу получить ее быстро . Первый раз пришлось залить всю выплату (отменить и проиграть).

 

Казино вроде ориентировано на игроков, а по факту - нет. Ну не нормально, когда уже все казино быстро выплачивают на киви, только у тебя постоянно ожидание.

 

Вчера получил выплату кэшбека за пол часа на киви.