TTRCASINO

Перед тем как брать бонус следует ознакомиться с бонусными правилам, это снимет все ваши вопросы. Не в первый раз повторю важнейшие пункты:

9. Игрок может заказать выплату средств до того, как будут выполнены требования по отыгрышу бонуса (вагеру), однако бонусная сумма и выигрыши, накопленные до выполнения вагера, будут аннулированы.
10. При игре с бонусом реальные средства будут потрачены в первую очередь. Сделанные ставки будут сниматься с реального баланса игрока. Если баланс пуст, то ставки начнут сниматься с бонусного баланса.
13. Любой бонус может быть отменен до выполнения требования по отыгрышу. Для отмены бонуса свяжитесь со службой поддержки по адресу [email protected] или воспользуйтесь функцией "Отменить бонус" в Вашем профиле. При отмене бонуса вся бонусная сумма и выигрыши, накопленные до выполнения вагера, будут аннулированы.

В первом сообщении вы указали, что хотели отменить бонус для заказа выплаты. Так вот - это самое популярное заблуждение. При отмене любого бонуса - с баланса списываются все выигрыши и сама сумма бонуса. Если это бонус на первый депозит, то останется только депозит/часть депозита. Согласитесь, что правила логичны, так как в противном случае бонус был бы чистым подарком, ни одно казино не может себе такого позволить.

Я повторил эти правила еще раз публично, надеюсь больше ни у кого подобных проблем не возникнет. Я верю, что вы отменили бонус, искренне не понимая последствия, но вернуть его не могу ( стоило хотя бы со службой поддержки посоветоваться ). В качестве исключения я начислил дополнительный бонус с фриспинами на ваш счет.

 

Я так понял что он отменил конкретно бонус от фри спинов, лично я так делал к примеру в лимо плей. Снимали реально только сумму начисленную за фри спины. (

 

Да, сняли сумму за фри спины и выигрыши полученные с этого бонуса. Депозит и 100% бонус были проиграны до этого.

 

В данной теме ТТR писал, что в таких случаях начислял сумму с таким же вагером, который оставалось отыграть при отмене бонуса.
ttrblog.ru/forum/threads/redstar-kazino-300shields-x6849-ili-kak-menja-kinuli-na-40k.1323/page-3

Считаю что в данной ситуации я ни в чем не виноват. Считаю что это небольшая недоработка софта, которая ввела меня в заблуждение, многие на моем месте поступили бы точно также. Прошу начислить средства с оставшимся вагером на момент отмены.

 

Вы одно не учли - в вашем случае вам осталось отбивать довольно много, вы не ознакомились с правилами и не уточнили у саппорта, и сами отменили бонус.

В чем наша недоработка? Мы вас в заблуждение не вводили, правила на видном месте. Если вы неопытный игрок - не стоит производить действия, последствия которых вам до конца не понятны, не посоветовавшись с саппортом (который отвечает за 5 секунд и работает круглосуточно).

 

Согласитесь,если взять за основу то, что я новичок в казино и вчера был мой первый депозит, я не догадался что нужно искать в истории бонусов информацию о том, что я проиграл бонус на первый депозит. Я увидел, что бонус пропал,соответственно я подумал, что отыграл его. Буду надеяться на справедливость ТТR и ждать его ответа.

 

Cпасибо.

 

кэшбэш с 1500?
если да то не дали кэшбек

 

и саппорт на сайте не отвечает уже раз 10 жду до конца отправляют писать письма оффлайн сапорту

 

Там сейчас проблема с софтом лайв чата. В течение часа-двух решится. По кешбеку разберутся (он от 500р).

 

Вопрос решен спсибо

 

да чат мертв, так кеш бек ждать то или нет ?

 

Чат работает - пишите. По кешбеку в ЛС почту скиньте пожалуйста.
PS. Была задержка полтора часа по выплатам, сейчас все проведено, работаем штатно.

 

все норм чат заработал.

 

К сожалению есть такие казино(

 

Впервые поставил на выплату и то 4000р всего то.Не выводят,на вопрос есть проблемы,сказали что уже все сделали и ожидайте деньги.После снова пишу,может есть проблемы,говорят да есть тех проблемы и когда решатся не понятно.Вобщем скорость зашкаливает.Плейамо в этом плане лидер,быстро и без тех проблем()

 

Посмотрел все последние платежи по 4000₽. Они были обработаны за 3 минуты. Уточните свой логин в казино.

 

Если получится! )

 

У меня не получилось((( Решил протестить сегодня мин деп на 20$ + 1к руб. без шансов. Ну нечего, со следущей зп ещё депним

 

ТТР не думал ввести в казино систему поощрений, типа зарабатывания ачивок за которые дается какая-то плюшка. Чтобы это было на постоянной основе. Никаких преимуществ это давать не будет, но играть станет интересней.

 

Типа статус Мега лудомана получить за игру каждый день?))))

 

можно по всякому сделать, можно в шуточной форме, не важно в принципе.

 

Добрый день луноходам!!!
Пишу первый свой отзыв о казино, решил поиграть в TTR депнул 2000 рублей, по бонусы 100% в итоге получил я 4000 рублей и 50 спинов, вообщем накрутило мне по 50 спинам около 500, в итоге отказался от бонуса, но тут начало все складываться отлично на балансе 50000+ рублей, начал отыгрывать вагер 80000 рулей. единственно что я упустил это то что отыгрывал по разным ставкам, свыше 300 рублей, хотелось просто быстрее отыграть этот долбаный вагер, в итоге отыграл на балансе +19000 решил снять 12000, а что в итоге получил в ответ;
Уважаемый Игрок,

К сожалению, вы нарушили наши бонусные условия по максимальным ставкам с активным бонусом. Игрок должен выполнить требования по отыгрышу (вагеру) бонуса прежде, чем он сможет ставить ставки выше €5/$5/₽300/฿0.01 или 5% от депозита, сделанного для получения бонуса, при сумме депозита выше €100/$100/₽10000/฿0.2. Данное ограничение распространяется на весь игровой раунд, а также касается удвоений после завершения игрового раунда. Все настольные игры, такие как блекджек, баккара, Hi-Lo, видеопокер, покер, кости, рулетка и другие, а так же все игры с live дилером и аркадные игры, тоже подпадают под данное ограничение. Превышение максимальной ставки при игре с бонусом может привести к отмене бонуса и всех выигрышей полученных до выполнения требований по отыгрышу (вагеру). Данное решение принимается полностью на усмотрение администрации TTR Casino. Вы можете прочесть их полностью здесь: https://ttr.casino/ru/bonus-terms

и вот почему нет в описание бонуса ЧТО МАКСИМАЛЬНАЯ СТАВКА НЕ ВЫШЕ ЧЕМ 300 РУБЛЕЙ, ЧТОБ ИГРОКИ ПОНИМАЛИ ЦЕЛЬ ВАГЕРА, В playamo четко И ЯСНО НАПИСАНО В БОНУСАХ, НО К СОЖАЛЕНИЮ В TTR этого нет!!!
жаль потратил время и 2000 рулей))))