Жалоба на DLX casino

Тема в разделе "Жалобы", создана пользователем Oleksander, 7 апр 2021.

  1. Oleksander

    Oleksander

    Сообщения:
    99
    Симпатии:
    60

    Знаєш, просто негатив мнение уже есть о длх
     
  2. НZТ

    НZТ

    Сообщения:
    8.851
    Симпатии:
    5.162
    длх тут не причём вообще.:facepalm:
    бротан, ты нагнал стока флуда и шухера из-за стандартной хуйни, када платеж падает в нераспознанные или виснет где-то у рассчётно-кассового цента в рейсе, а потом, када они проводят там свою какую-то сверку, доходит до адресата, в редких случаях возвращается обратно.
    Я столько раз с такой хуетой сталкивался, что даже не сосчитать. И када сотрудник банка или казика, или платежки говорит, что надо ждать - я жду, других нет вариков. Подобные вопросы могут решаться до двух недель - это сроки, в которые принимают, скажем так, стандартный набор мер по поиску платежа. А если там совсем какой-то пиздец произошел, то могут ебать мозгу месяц и требовать хуеву тьму макулатуры. Но обычно все решается в предела 2-5 банковских дней.
    То что у тя произошло - это неприятный, но абсолютно тривиальный кейс. От того что ты напишешь бетману и чаку норису нихуя не ускорится.:Pardon:
     
    andrey78, ДимкаБорн и columbus_s5 нравится это.
  3. Oleksander

    Oleksander

    Сообщения:
    99
    Симпатии:
    60

    Братан, я общалса с сотрудником банка, мне сказали что платеж успешно получили, все хорошо, и поже я делал депи и уточнял информацыю те платежы также прошли.
    Выходит платеж успешный, все прошло.
     
  4. НZТ

    НZТ

    Сообщения:
    8.851
    Симпатии:
    5.162
    у банко ушло, в длх - не пришло. так бывает. редко, но случается.
    у меня так с мобилы разок платеж ушел... вернулся через 6 дней. 9к рубасов.
     
    Oleksander нравится это.
  5. Oleksander

    Oleksander

    Сообщения:
    99
    Симпатии:
    60
    Мне потвердили, что мой платеж успешно получили!
     
  6. НZТ

    НZТ

    Сообщения:
    8.851
    Симпатии:
    5.162
    вот те как пример: я раз 200+- сталкивался с глюком пополнения киви со счета мобилы по реквизитам карты.
    сижу в замазке, въебываю лавэ с кредитки, чтобы не платить АДСКУЮ комсу банку за переводы и повышенную процентную ставку, я ебашу с кредитки платежи на мобилу, а с мобилы выдергиваю с мин. процентом на киви кошель, но напрямую это делать нельзя, надо переводить на пластик, привязанный к киви.
    И вот я в замзаке, делаю уже 10й перевод за два часа и он виснет: с баланса мобла списался, на счет киви не пришел.
    када я первый раз с этим столкнулся, я был в адской замазке и меня выбисило ппц. Я ебал мозг поддержке, но бабки все равно пришли через двое суток.
    С тех пор это случалось регулярно, я кричу пару сотен раз такое было, и бабки всегда приходят через два дня, если случается этот глюк.
    Разумеется, я даж не пишу никуда - нахуя? Все и так ясно: 1-2 дня и все придет или вернется обратно. Рекорд - 6 дней.
     
  7. НZТ

    НZТ

    Сообщения:
    8.851
    Симпатии:
    5.162
    если твой платеж видит процессинг, но на балансе его нет - это косяк с их стороны. В сапорте ДЛХ завели уже задачу для процессинга в соответствующий департамент, ее в работу возьмет спец сотрудник и выполнит в установленный по регламенту срок.
    еще раз говорю: если уже ваще все известно и платеж видно и т.д., то писать кому-то и пыль нагонять смысла - 0. Просто ноль. Жди.
     
    TimurZ и Oleksander нравится это.
  8. Oleksander

    Oleksander

    Сообщения:
    99
    Симпатии:
    60


    вобщє сам ничево не знает, и не знает что случилось, как только ани узнают какая ситуацыя сразу сообщяс. А что случись хз
     
  9. TimurZ

    TimurZ

    Сообщения:
    197
    Симпатии:
    142
    Да не паникуй ты, разберутся.
    Конечно не за час или два, такого нынче в принципе быть не может, но размотают цепочку твоей транзы, найдут в чем проблема и решат.
    Казино же само заинтересовано тебе помочь.
    Просто перебори спинномозговой инстинкт "требовать все сейчас-же", и потерпи как цивилизованный человек.

    Везде такое бывает. И в танки вчерара на 5к голды покупал - деньги списали, ничего не получил. Сча разбираются.
    С Киви делал перевод другу - зависло на 48 часов на проверку в СБ.
     
    Oleksander нравится это.
  10. Oleksander

    Oleksander

    Сообщения:
    99
    Симпатии:
    60
    Ждем...
     
  11. НZТ

    НZТ

    Сообщения:
    8.851
    Симпатии:
    5.162
    вот смари:
    во всех более-менее средних/крупных (хотя щас уже везде почти) структурах есть четкие регламенты взаимодействия между сотрудниками, обычно это называется "поток работ"
    функционирует это так:
    клиент обращается в сапорт (фронт офис) > сапорт рассматривает обращение и, если может помочь в рамках собственной компетенции, помогает и решает вопрос клиента на месте, если вопрос не в компетенции саппорта, то они передают запрос клиента дальше, в другой департамент (обычно бэкофис) > в бэкофисе разбираются уже не онлайн, а какое-то отведенное время в зависимости от типа проблемы, если проблема в компетенции бэкофиса, то они ее решают, закрывают свою часть задачи по решению вопроса и возвращают в сапорт, чтоб тот связался с тобой и отрапортовал тебе, что все пулемет, ели бэкофис не может решить и задача уровня процессинга или финансового отдела (расчетно-кассового центра), то ее отправляют дальше > и так далее, пока задача не будет решена компетентным в вопросе отделом/сотрудником.
    На каждой ступени свои сроки и регламенты, участвует в вышеописанном процессе далеко не один человек, обработка запроса у каждого отдела занимает время (там люди пока работают, не роботы), работа над решением занимает время и может быть не успешной, что в свою очередь потребует еще больше времени и ресурсов, и т.д., и т.п.
    Этот принцип используется буквально в любой компании, которая представляет из себя нечто большее, чем палатка по продаже колбасы под управлением дяди Гелы и тетушки Сирануш.
     
    Oleksander нравится это.
  12. Oleksander

    Oleksander

    Сообщения:
    99
    Симпатии:
    60
    доступно сказал, спасибо!
     
  13. volk zloi

    volk zloi

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    1
    0.004142 LTC лайткоин внес в длх казино уже 2 часа нет на балансе в блокчейн операция прошла
     
  14. Jackpot

    Jackpot

    Сообщения:
    69
    Симпатии:
    67
    Ты серьезно? Внес ~70р, минимальный деп выше
     
  15. Varik

    Varik

    Сообщения:
    1.385
    Симпатии:
    1.252
    0.92$
    Можно в игре себя не ограничивать )))
     
  16. merkul55

    merkul55

    Сообщения:
    1.671
    Симпатии:
    5.177
    пацан идет к успеху.
    нужно было ему тему замутить, как его казино на бабки кинуло.
     
  17. ДимкаБорн

    ДимкаБорн

    Сообщения:
    407
    Симпатии:
    227
    У него орешки уже не те...)))
     
  18. ДимкаБорн

    ДимкаБорн

    Сообщения:
    407
    Симпатии:
    227
    это копчиково-анальный рефлекс ,как правило случается от долгого пережимания около анусных артерий и сосудов, обостряется при параллельном употреблении высококаллорийного и табачно-спиртного. Лечится легко, пострадавшему необходим покой и соблюдение постельного режима. Отпускает через 2-3 дня. Чай с мятой приветствуется.
     
    reddog и НZТ нравится это.
  19. volk zloi

    volk zloi

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    1
    :coolface:
     
    columbus_s5 нравится это.
  20. TiltRusa

    TiltRusa

    Сообщения:
    546
    Симпатии:
    642
    по какой ставке можно раскрутиться с такого баланса?
     
  21. skviz

    skviz

    Сообщения:
    524
    Симпатии:
    602
    Нужно вызывать полицию с собакой. Если овчар молодой, то след не возьмет, а опытная ищейка вмиг возьмет след транзакции.
    На край попроси у НZТ добера.
     
    НZТ нравится это.
  22. НZТ

    НZТ

    Сообщения:
    8.851
    Симпатии:
    5.162
    мой добер может тока взять след халявной жратвы, чтоб потом насрать в самый неподходящий момент:redlol:
     
    skviz нравится это.
  23. Oleksander

    Oleksander

    Сообщения:
    99
    Симпатии:
    60
    С карт лутше не вносить депозиты! Уменя уже второй депозит висит, деньги сняло((((


    Еслеби ТТР помог бы бистрей решыть ситуацию((
     

    Вложения:

  24. НZТ

    НZТ

    Сообщения:
    8.851
    Симпатии:
    5.162
    ТТР ушел в горы:redlol:
     
  25. TiltRusa

    TiltRusa

    Сообщения:
    546
    Симпатии:
    642
    зачем вообще вносить деп с карт? это же палево реальное. Завтра - послезавтра с налоговой вопросы будут
     
  26. Oleksander

    Oleksander

    Сообщения:
    99
    Симпатии:
    60
    Типа палево????
    Какие вопроси?
     
  27. baccarato

    baccarato

    Сообщения:
    62
    Симпатии:
    25
    Ну если только депозит вводить с карты, то какие проблемы должны быть? А вот в случае крупного выигрыша, то лучше не на карту, а на крипту