Письмо владельцам Казино-Х и Джой
Полгода назад я делал интервью с владельцами этих казино, вопросы задавали сами игроки, вью можно посмтреть тут: https://ttrblog.ru/otvety-na-voprosy-ot-vladelcev-joycasino-i-casino-x
За это время скопилось много жалоб и пожеланий от игроков, которые играют у вас. Я решил выделить освновные проблемы, да и думаю игроки напишут свои в комментах.
Вообщем надеюсь на это послание будет ответ. Сразу скажу, что я пишу этот пост еще до отправления его в эти казино и не знаю овтетят ли на него или нет.
Что-бы там не говорили, но сейчас эта группа казино является топ1 на российском рынке, хотя до зарубежных топовых казино не дотягивает и сейчас я напишу почему.
1. Низкие лимиты выплат
У вас отсутствует лимит на депозит, игрок может задепозитить хоть 100, хоть 200 тысяч долларов. Но почему месячный лимит выплат всего 10 000$? Прчием каких-то случаях вы их увеличивайте, но все равно непонятно.
То есть если игрок задепозитил к примеру 50 тысяч и потом отбился ноль — ему даже не могут вернуть депозит одним переводом? В любом нормальном зарубежном казино есть лимиты на депозит, а если их нет, то и нет лимитов на вывод!
2. Дни выплат
Почему у вас указано что всего 3 дня выплат в неделю, но по факту это правило не соблюдается. Выплачивают в различное время и непонятно по каким правилам.
3. Затягивание выплат
Почему не всегда соблюдаются сроки выплат. Допустим человек прошел верификацию аккаунта. Заказал выплату, а ему саппорт не может назвать точную дату выплаты и кормит завтраками. Пример: https://ttrblog.ru/forum/threads/cazino-x-zaderzhivaet-vyplatu.470/
4. Разблокировка аккаунтов
Почему если игрок просит заблокировать акканут навсегда, то вы его разбаниваете по первой просьбе? Сам делал эту операцию. Просил забанить навсегда, саппорт написал что забанил, но при первой просьбе аккаунт без проблем разбанивают! Либо у вас должен быть минимальный срок, например 6 месяцев, либо вообще навсегда и если игрок забанился например в Джой — ему не должны дать играть в Казино-Х (так сделано в зарубежных сетях)
Больше всего жалоб приходится именно на лимиты и выплаты, саппорт не может дать точные сроки выплат, а выплаты не приходят в срок. Часто ваши собственные же правила нарушаются..
Лично мне еще не нравится дурацкий x3 вагер для ВСЕХ игроков (включая вип). Но это уже мелочи.
Ну и еще пару пожалений:
Реализовать систему флашинга, где игрок может сам на сайте поставить ограничение ставок или временную блокировку (за пример возьмите систему VideoSLots)
Особенно нужна система ограничения максимальной ставки, а так же максимального проигрыша и времени игры.
p.s. Оставляйте ваши вопросы и пожелания в комментариях
Комментарии
35
Авторизуйтесь чтобы оставлять комментарии.
Им это нахрен не надо, прибыля пострадают, а прибыль — важнее всего.
Х3 по факту на раз два отбивается) Если вы про дни когда возврат дают конечно) ну да жаль что нет привилегий каких-то суперских для тех же тайкунов
забанился навсегда в декабре, в январе разбинили через 5 минут))). Причем когда банился дали фриспины, маленький шантаж вышел).
Владельцы :)) хаааа там максимум главный манагер отвечает ! На хую они крутили ваши пожелания , у них и так все пиздато :) чем нытьё горстки нищебродов слушать
передай джойказине благодарность за спонсорство озвучки зарубежных фильмов и сериалов,больше от них никакого проку…
И ещё благодарность что на порнушных сайтах рекламиться причем пох пидоры или собак жарят :) вулкан стайл хули
а ты собак смотришь по замазке?
И еще СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ только сегодня и только для вас :)) деп 2500 р и вам 25 фриспинов по 5рублей, которые потом ещё надо отыграть! каждый, сука, практически деннь
1.Введения возможности запрета отмены выплаты через чат.В laromero и redbet эта функция активна
2.Возможность активации бонусов на деп задним числом.Они присылают фриспины,которые я постоянно забываю активировать.
Чувак им похуй на твой писк
Заманить лоха — обуть, а если повезет ему выиграть, то сделать до кешаута массу ловушек. Думаю на этой стадии процентов 50 выигравших не выдерживают и сливают. ТТР конечно вежливо все пишет, но эти все правила полный пиздец! Вагер на депозит, это вообще пиздец! Прикрывается либо затратами на транзакции, либо борьбой с отмывкой, но это ж ад! За разбан признавшегося в лудомании на западе их бы серьезно наказали, только надо писать что больной. Играл в Видеослотсе и Бетсейфе, там конечно близко ничего такого не было.
Хочется услышать ответы на все «ПОЧЕМУ» тк уже действительно жалобы очень часто и много на этих казин, Вулканам и то меньше, может от количества игроков, но все же ответ должен быть.
В Вулканы играет гораздо больше людей
В джой заблочили типа акков дохуя… хз играю а иксе но там вообще пиздец ноль полнейший…
Напиши где ещё можно на рубли поиграть ?
Арго, но там плейтек
Лучше сразу спроси-когда закончится лохотрон???
Добрый вечер! Скажу Вам одну вещь в джой играю уже больше года засадил наверное 1500 К за все время В апреле поднимаю до 4600 К думаю все вот оно счастье и что вы думаете смог вывести всего 150-300 К . Задержки были типа вебмани не работает подождите, жду, потом еще что то, в итоге все залил((( хотя спрашивал можно заблокировать и вывести, сказали нет!
а почему не запросить другой способ было? карту там итд? так ты не удержался и все слил в итоге?
Вообще я уже 1000 раз писал. Если выиграл крупную сумму, вообще не играешь пока ее не выведут ЦЕЛИКОМ. Именно целиком до копейки, играть вообще нельзя нигде, либо будет 100% слив
да слил))) мне кажется тянули, деньги со счета в казино списывались ,а на вебмани не поступали потом обратно в казино возвращали))
теперь у меня статус магнат)))
значит реально были с вебмани проблемы, на самом деле не пользуйся вообщем этим говном, вебмани самая хуевая платежная система их всех возможных
а самое веселое в этом было, что я играю всю жизнь можно сказать и тут 12 апреля мне начинает переть не побожески а это было прощенное воскресенье))) вот думаю все таки прощают меня за все что япроиграл, а нет)))
У Вебмани за 15 год проблемы были 2 или 3 раза с доступностью по несколько часов, не более, что вполне компенсируется самой низкой итоговой комиссией на спокойный обнал.
Это у вебмани самая низкая комиссия за обнал??? Не смешите мои тапочки, я не знаю с чем вы сравниваете и какими суммами оперируете, но для меня 3-4% за обнал это пиндец как дорого.
Псы блять с этой тягомотиной с выводом… Сколько блять раз всё заливал не дождавшись! Сука но не могу себя заставить на $ играть…
казино х мне выводит всегда в тот же день, хз какие 3 дня выплат
Почему Вебмани убрали? Единственное нормальное казино было, где нравилось иногда пошпилить, а деп есть возможность сделать только с вебмани.
3дня назад решил зарег в иксах,кинул 500р-дали 30спинов на старберсте,накрутило 800р-естественно потом все слил,закинул еще 2к-мне дали 200%бонус от суммы-тоесть 4к с вагером 30х(хотя в лич каб было указано 20х),с этими мыслями поехал к другу пить водку,сперва слили 2к-потом активировали бонус и легко его отмыли на спейс ворсе и на балансе было 25к-но водка дала о себе знать,и все слили-я сел на таксо и поехал домой спать.на утро друг мне звонит и говорит.что ему понравилось казино и он хочет там зарегаться и поиграть…приезжаю к нему быстро рег-я(15секунд.как у них написано)играем точно также как и было написано ранее-только бонус не пришлось активировать итак с 2к поднялись до 48к-решили довести цифру до 50к и тут такая хрень ваш аккаунт заблочен…типа нарушение правил 5,5…короче они подумали что играет один и тот же человек…типа есть пересечения с др аккаунтом и айпи адресом и типа это вообще ваш дублирующий аккаунт…хотя это не так я можно сказать привел к ним нового игрока заинтересовав его зарег в иксах-сколько не писали мы в поддержку ничего,,,обясняли.что мы разные люди и что была бы у них более сложная рега было бы лучше,т.к там указывали не только почту,и ник-а как надо фио,паспортные данные,прописку,индекс,телефон,привязывали карту и тд,и пункт 5,5вообще не нужен был бы,пс мы закидывали деньги,что я,что он через киви-кошелек-эти ушлепки подумали у пацана есть 2квартиры,2ноута,естественно 2разные почты и 2 киви кошелька на разные номера…ну не идиоты ли?-самое смешное что в пункте их правил есть такое,что казино может связаться с вами для установления личности…но это не было сделано мы сами уже настаивали…но ничего,,, мне то как-то на 48к насрать-а вот за друга обидно,тем более это его деньги и он их выйграл…
Давайте по существу. Вот допустим я, ян е бот джоя. я просто выйграл 300 тыщ, не верил в это, но так случилось, выйграл-скрины выкладывал на неверфолде. Давайте разбираться. Я решил выводить по коппечкам. \\\не в джое, дело, дело в сбербанке. По немножку, т.е. по 70К вывожу рубли. джой мне каждый день одобряет вывод и самое главное кидает эти деньги мне на карту. Что я делаю не так? Может то что когда джой давал бесплатные спины, я не создавал тысячу аккаунтов? Но ведь так? И мне джой спокойно выводит денег без криков и гемороя? Признайтесь. хотели халявы и создали тыщу аккаунтов? Выйграли? Вывести нельзя, обидно? Всё понимаю. Так обижайтесь на себя. Я не косячил и джой мне спокойно выводит большие деньги. Я вообще с саппортом не общаюсь. мне ПРОСТО КАЖДЫЙ ДЕНЬ ВЫВОДЯТ ДЕНЬГИ. не надо искать виноватых в казино, если рыло замызгано. меня не просят стоять раком с паспортом, потому что я изначально был честен с казино. все мудаки которые говорят, что джой риггед — полные придурки, у которых за душой много чего есть. Я люблю вас ублюдки. Джой классный-нормальным людям любое казино выводит деньги без проблем. а кто стонет, тому есть о чём ныть. сосите хуй черти.
А я вот спасибо хочу сказать за эти проекты владельцам.
Молодцы.Зарабатывают. Отличная замена подпольным казино,которые у нас в стране не когда не вымрут и Очень жирно кормят мусоров,бандюк и чинуш всевозможных.Не нужно ехать не на какие то Дачи,подвалы Торговых центров и Офисах по предварительным звонкам и по рекомендациям и со всеми остальными заморочками.
Хоть в трусах играй и ОМОН не приедет когда какому то мусорскому начальнику мало заплатят.
На мой взгляд было бы здорова- ускорить выплаты и увеличить лимит.
Хоть сам у вас в небольшом минусе( в плюсе игроков не бывает),но эти казино считаю одними из лучших
Смешно
обхохочешься
Я бы очень хотел,чтобы они дали возможность ограничивать сумму Депп в неделю.Так как когда несёт все заливают дикие деньги уже не думая.Даже пусть этот лимит будет 500$,но это позволит не залить все :)
Одного не понимаю, нафига писать какие-то вопросы? Того что ТТР перечислил уже достаточно чтобы НЕ играть в этой говно конторе